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Servizi IT

Forniamo le più recenti soluzioni in ambito software, cloud privato, servizi per smart working, server virtuali, applicazioni di Unified Communication, Data Base e Security.

Per i clienti con necessità più complesse valutiamo insieme le soluzioni su misura per gli obiettivi e le risorse a disposizione: dalla strategia personalizzata alla progettazione, fino alla realizzazione del software chiavi in mano.

Utilizziamo tecnologie aperte di ultima generazione, così da garantire la flessibilità e interoperabilità delle soluzioni proposte con sistemi già in uso e che non pongano limiti a implementazioni successive.

Partners tecnologici

Sappiamo quanto sia impegnativo gestire le esigenze tecnologiche in continua evoluzione, per questo le soluzioni Digimat MSP sono appositamente organizzate in pacchetti e pensate per le PMI che spesso hanno bisogno di soluzioni IT flessibili, scalabili e cost-effective, per competere in mercati dinamici.

Perché scegliere le soluzioni Digimat MSP

Riduzione dei Costi:
  • accedi a tecnologie all’avanguardia senza dover investire in hardware o software costosi
  • elimina i costi imprevisti legati alla gestione interna dell’IT e ottieni un budget prevedibile.
Assistenza Tecnica Proattiva: non aspettare che i problemi si verifichino. Il nostro team monitora costantemente i tuoi sistemi per prevenire inconvenienti e garantire un funzionamento fluido.

Aggiornamenti Software: mantieni i tuoi sistemi aggiornati e protetti dalle ultime vulnerabilità con i nostri servizi di aggiornamento software regolari.

Servizi MSP di manutenzione e assistenza

Monitoraggio e gestione remota (RMM) Controllo e gestione di dispositivi, reti o sistemi informatici da remoto per monitorare le prestazioni, rilevare anomalie e risolvere problemi.

Monitoraggio e gestione remota server – inclusi – (RMM) Attività di manutenzione, aggiornamenti software e configurazioni dei server da remoto, per ridurre la necessità di interventi fisici nei data center o negli uffici, per rilevare eventuali anomalie, quali picchi di utilizzo della CPU, bassa memoria disponibile o problemi di rete.

Servizi MSP di Back up

Backup online workstation Salvataggio e archiviazione dei dati di un computer o di una postazione di lavoro su un server remoto

Backup online server Salvataggio di dati critici aziendali su server remoti, consentendo un ripristino rapido in caso di perdita, danneggiamento o malfunzionamento del server principale

Gestione dei dispositivi mobili e sicurezza avanzata (MDM) Il servizio offre un approccio integrato per gestire e proteggere i dispositivi mobili utilizzati nell’ambiente lavorativo, garantendo la sicurezza dei dati aziendali e la conformità agli standard di sicurezza, anche in un ambiente di lavoro sempre più mobile e remoto.

Servizi MSP di Consulenza e formazione

Tech Concierge Un Tech Concierge a disposizione per rispondere a domande, risolvere problemi tecnici, offrire consigli su hardware e software e guidare nell’implementazione di soluzioni tecnologiche.

Tech Concierge dedicato È un servizio personalizzato offerto da un esperto tecnico dedicato in modo esclusivo al cliente.

Formazione IT Servizio di formazione nel campo delle tecnologie dell’informazione, personalizzato in base alle esigenze specifiche dell’azienda e erogato tramite corsi online e/o sessioni di formazione in presenza, materiali didattici digitali.

Accesso a workshop esclusivi e formazione per il team Appuntamenti a cura di esperti nel settore IT, mirati a sviluppare competenze specifiche, migliorare le prestazioni e promuovere la collaborazione e l’innovazione all’interno dell’azienda.
Hai bisogno di ulteriori informazioni o desideri ricevere un preventivo personalizzato?

Contatta il nostro consulente commerciale: Tel +39 0835 345000 dal lunedì al venerdì 9.00/13.00 – 15.00/17.30 o invia un’email all’indirizzo commerciale@digimat.it

Il vantaggio delle soluzioni MSSP flessibili, cost-effective e personalizzate per la Cyberprotezione

Secondo il rapporto Rapporto Clusit sulla Sicurezza Informatica 2024 l’80% degli attacchi informatici ha riguardato aziende con un fatturato inferiore a 250 milioni di euro e il 51% delle organizzazioni colpite aveva meno di 100 dipendenti. Le PMI sono infatti quelle che investono meno in cybersicurezza, dispongono di minori competenze e di una minore sensibilità riguardo le minacce della rete.
Con la Direttiva europea NIS 2, poi, i controlli e le sanzioni aumentano.

Perché scegliere le soluzioni Digimat MSSP

Riduzione dei Costi: elimina i costi imprevisti legati alla gestione interna della Cybersecurity e ottieni un budget prevedibile e sostenibile (nessun acquisto di soluzioni tecnologie o assunzioni in azienda di figure professionali di alto profilo come i cyber security experts).

Assistenza Tecnica Proattiva: non aspettare che i problemi si verifichino. Il nostro team monitora costantemente i tuoi sistemi per prevenire inconvenienti e garantire un funzionamento fluido.

Servizi Digimat MSSP

Valutazione della vulnerabilità e gestione delle patch
Identificazione delle debolezze nel sistema con aggiornamenti software per mitigare rischi e mantenere la sicurezza informatica.

Gestione della sicurezza perimetrale
Controllo e protezione degli accessi al network tramite firewall, monitoraggio delle minacce esterne e implementazione di protocolli di sicurezza per prevenire intrusioni non autorizzate e proteggere i confini della rete aziendale.

Protezione da malware e ransomware
Installazioni di software antivirus aggiornato, filtri anti-phishing uniti a soluzioni di sicurezza avanzate come la rilevazione comportamentale per identificare e bloccare minacce informatiche.

Gestione della sicurezza degli endpoint (EDR)
Protezione e monitoraggio continuo per individuare e mitigare minacce e vulnerabilità sui dispositivi terminali come computer, smartphone e tablet

Gestione dell’identità e dell’accesso (IAM)
Gestione centralizzata delle identità degli utenti e delle autorizzazioni per l’accesso alle risorse digitali, attraverso tecniche come l’autenticazione multi-fattore e il controllo degli accessi basato sui ruoli.

Monitoraggio e gestione degli eventi in sicurezza (SIEM)
Monitoraggio in tempo reale e gestione centralizzata degli eventi di sicurezza, consentendo alle organizzazioni di identificare e rispondere prontamente alle minacce alla sicurezza informatica.

Formazione sulla sicurezza per i dipendenti
Servizio di formazione nel campo della cybersicurezza, personalizzato in base alle esigenze specifiche dell’azienda e erogato tramite corsi online e/o sessioni di formazione in presenza, materiali didattici digitali.

Security Awareness – Esercitazioni Cyber range
Simulazioni di attacchi informatici che permettono agli utenti di sviluppare consapevolezza sulla sicurezza informatica, migliorare le capacità di risposta agli incidenti e testare le difese dei sistemi in un ambiente controllato e sicuro


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Contatta il nostro consulente commerciale:
Tel +39 0835 345000 dal lunedì al venerdì 9.00/13.00 – 15.00/17.30
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Con i servizi di seguito abilitati:

  • Antivirus
  • Antispam
  • Consultazione web mail da qualsiasi apparato
  • N. invii giornalieri illimitati
  • Outlook connector per il client
  • Collegamento con il client in Imap o Pop3
  • Fino a 4 connessioni contemporanee da diversi dispositivi (*)
  • Gestione Contatti / Rubrica
  • Gestione Calendario/Appuntamenti/Riunioni
  • Fino a 20 Mega di allegati per singolo invio (*)
  • Fino a 1.000 destinatari per singolo invio (*)
  • Gestione personalizzata Out of Office
  • Backup giornaliero delle mail (**)

(*) Parametri modificabili su richiesta: è prevista una variazione economica rispetto all’importo base.

(**) Il backup è garantito dai servizi Digimat per la posta residente sui propri server. Il backup non potrà essere effettuato per la posta scaricata dal cliente sui propri client.

E’ possibile concordare il Restore di una singola casella di posta o di più caselle di posta appartenenti allo stesso dominio, per un periodo a ritroso fino a una settimana dalla data della richiesta, salvo diversi accordi contrattuali.


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Digimat è reseller autorizzato Aruba

Sono disponibili i seguenti piani:

  • STANDARD con 1Gb di spazio
  • PROFESSIONAL con 2Gb di spazio + 3Gb di archiviazione
  • PREMIUM con 2Gb di spazio + 8Gb di archiviazione ogni 1Gb di spazio aggiuntivo
  • NEWSLETTER PEC – Acquisto / Rinnovo
  • CERTIFICAZIONE DOMINIO – Acquisto

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Sono disponibili i seguenti piani:

  • LITE con 1Gb RAM, 1 VCPU, Storage 20Gb
  • BASIC con 2Gb RAM, 1 VCPU, Storage 40Gb
  • STANDARD con 4Gb RAM, 2 VCPU, Storage 60Gb
  • PROFESSIONAL con 8Gb RAM, 4 VCPU, Storage 100Gb
  • PLATINUM con 8Gb RAM, 6 VCPU, Storage 200Gb

E’ possibile richiedere:

  • RAM aggiuntiva con un taglio minimo di 1Gb
  • VCPU aggiuntiva
  • Spazio aggiuntivo con taglio minimo di 1Gb

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Acquisto domini Internet in tutte le estensioni, tra cui:

  • .it
  • .com
  • .eu
  • .info
  • .net
  • .org

Verifica la disponibilità del tuo dominio.


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Sono disponibili i seguenti tipi di certificato con le relative caratteristiche:

EV

  • Protezione di un solo dominio
  • Convalida estesa (EV)
  • Crittografia: SHA2
  • EV Trust Logo

Wildcard (DV)

  • Convalida dominio (DV)
  • Protezione di tutti i sottodomini (miodom.com, sotto1.miodom.com, ecc.)
  • Crittografia: SHA2

DV SSL (convalida dominio)

  • Convalida dominio (DV)
  • Protezione dominio singolo (miodominio.com)
  • Crittografia: SHA2

EV MDC SSL (convalida estesa)

  • Protezione di più domini (miodom.com, sotto1.miodom.it, ecc.)
  • Convalida estesa (EV)
  • Crittografia: SHA2
  • Without Trust Logo

OV SSL – emissione 2 gg – Convalida organizzazione

  • Verifica la tua organizzazione (OV)
  • Protezione dominio singolo (miodominio.com)
  • Crittografia: SHA2

DV SSL Multidominio

  • Convalida dominio (DV)
  • Protezione di più domini (miodom.com, sotto1.miodom.it, ecc.)
  • Crittografia: SHA2

OV SSL Multidominio

  • Convalida organizzazione (OV)
  • Protezione di più domini (miodom.com, sotto1.miodom.it, ecc.)
  • Crittografia: SHA2

UCC – DV

  • Convalida dominio (DV)
  • Con 1 certificato UCC si possono aggiungere 210 diversi nomi di domini
  • 3 domini inclusi
  • Possibilità di aggiungere domini wildcard
  • Crittografia: SHA2

UCC – OV

  • Convalida organizzazione (OV)
  • Con 1 certificato UCC si possono aggiungere 210 diversi nomi di domini
  • 3 domini inclusi
  • Possibilità di aggiungere domini wildcard
  • Crittografia: SHA2

OV Wildcard

  • Convalida organizzazione (OV)
  • Protezione di tutti i sottodomini (miodom.com, sotto1.miodom.com, ecc.)
  • Crittografia: SHA2

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Le attività di help desk primo livello comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Configurazione dei sistemi operativi dei pc/laptop
  • Configurazione/installazione delle stampanti di rete / individuali
  • Configurazione di dispositivi di rete (apparati wifi) / telecamere
  • Aiuto nell’utilizzo del pacchetto office
  • Gestione della posta elettronica

Le attività di help desk secondo livello comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, assistenza sui:

  • Server linux/windows
  • Apparati di rete come firewall (configurazione regole, etc)
  • Configurazioni backup
  • Incident rete / sicurezza

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Uno spazio fisico condiviso per ospitare tecnologie di proprietà.
Per coloro che hanno l’esigenza di utilizzare hardware di proprietà, ma desiderano locarli all’interno di un datacenter sicuro.
Esempio di spazio occupabile:

  • 5RU massimo 2 device 200W totali
  • 250W power aggiuntivo (1kw 250,00)
  • Connessione Internet

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Sono disponibili le seguenti soluzioni:

  • Sito smart con consegna media in 10 giorni lavorativi
  • Sito medium con consegna media in 15 giorni lavorativi
  • Sito complesso con consegna media in 35 giorni lavorativi

Con la realizzazione del sito, sono inclusi i seguenti servizi:

  • L’hosting del sito per un anno
  • Indirizzo ip pubblico
  • Backup giornaliero
  • Traffico internet illimitato
  • Antivirus
  • Dominio web con una sola TDB tra .it e .com

Per ogni attività viene previsto il seguente schema di lavoro:

Analisi

Analisi di dettaglio della struttura e delle funzionalità oggetto del sito.

Design struttura

Attività di design della struttura di navigazione.

Sviluppo layout e tema grafico

Attività di elaborazione, design e sviluppo dei page layout e del tema grafico utilizzato o di eventuali plug-in utilizzati.

Sviluppo web-part personalizzate

Attività di sviluppo delle web part personalizzate, così come definite nel presente documento.

Deploy

Rilascio della soluzione nell’ambiente di test per verifica del client.

Go-live

Supporto al go-live del sito.


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PrivacyLab GDPR

Servizi e Tools in Cloud che permettono di gestire gli adempimenti previsti dal Reg. Europeo sulla protezione dei Dati Personali. La piattaforma è sempre aggiornata all’ultima normativa vigente.
Digimat offre, inoltre, attività di analisi/audit dei sistemi del cliente per la corretta interpretazione dei documenti da compilare.

L’Editoriale
di A. Acito AD – Managing Director di Digimat. Tratto da “GDPR POST 4/2021 – Privacy Lab”


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Digimat è GOLD Partner Bitrix24.

Bitrix24 è un completo ambiente di lavoro digitale e online che dispone di una vasta gamma di strumenti progettati per potenziare le operazioni aziendali in ambito di vendite, marketing, comunicazione, collaborazione e automazione. Tra le sue funzionalità chiave figurano un avanzato CRM, gestione delle attività, sistema di chat e videochiamate, archiviazione dei file, automazione dei processi aziendali, creazione di siti web e molto altro, tutti integrati in un unico ecosistema sinergico.

Bitrix24, una soluzione All in One con diverse funzionalità, tra le quali:

  • CRM per la gestione del processo di vendita
  • Sistema di task management e di collaborazione aziendale
  • Sistema di Project management
  • Gestione documentale
  • HR management
  • Linea telefonica e integrazione con Voip
  • Sito Web con funzionalità di e-commerce
I costi della piattaforma sono visibili direttamente sul sito di Bitrix24 Digimat è certificata da Bitrix24 per effettuare le personalizzazioni della piattaforma per sviluppi complessi e integrazioni con altri sistemi già in uso dal cliente (ad esempio prodotti di contabilità).

Servizi

Digimat Spa offre una serie di servizi complementari che permettono di usufruire della soluzione Bitrix24 nel più breve tempo possibile, come

Consulenza e formazione sul prodotto

Gli operatori e gli amministratori del sistema effettueranno attività di training e si occuperanno della preparazione congiunta delle prime attività da avviare tra cui configurazione e personalizzazione.

Supporto post-vendita

Una volta completata l’installazione ed effettuato il training agli utenti per illustrare i vantaggi e le funzionalità della soluzione, il nostro gruppo tecnico è a disposizione per fornire supporto post-vendita. Il supporto post-vendita viene effettuato da personale qualificato e certificato, con un’approfondita conoscenza delle soluzioni e dei dispositivi, e può essere erogato telefonicamente, via mail o TeamViewer.

Teleassistenza e aggiornamenti

Il Servizio Supporto Tecnico viene erogato tramite l’apertura di ticket attraverso l’Help-Desk online dedicato e presidiato direttamente dai nostri tecnici, nei giorni feriali dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle ore 14:00 alle 18:00.
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La nostra missione è garantire la massima sicurezza dei sistemi IT dei nostri clienti attraverso un approccio completo alla sicurezza informatica.
Offriamo una vasta gamma di servizi, tra cui Penetration test e vulnerability assessment, che ci consentono di valutare la robustezza dei sistemi e delle reti IT dei nostri clienti.
Utilizziamo inoltre, le migliori pratiche del settore per garantire la protezione dei dati sensibili dei nostri clienti. Monitoriamo costantemente i sistemi e le reti IT, rispondendo prontamente a eventuali minacce e garantendo la continuità operativa.


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